Права и задължения:

1. Клиентът е длъжен да посочи вярен и пълен адрес за доставка, както и телефон за връзка.

2. При заявяване на стоката клиента е необходимо да потвърди чрез бутон ПОРЪЧАЙ, за да получим вашата поръчка.

3. След получаване на поръчката Ви, ние ще Ви се обадим, за да уточним:

  • 3.1.Вида на стоката
  • 3.2.Количеството на стоката
  • 3.3.Цената на стоката
  • 3.4.Разходите за транспорт и доставка
  • 3.5.Начин на плащане
  • 3.6.Ден на доставка

4. При получаване на стоката клиента е длъжен да провери за повреди и липси в присъствието на куриера,защото всяка стока има застраховка. Непроверена стока не се приема за рекламация.

5. При констатиране на нередности или несъответсвие в стоката, задължително незабавно уведомете представител на магазин "Щука".

6. Всеки клиент има право да върне закупена стока в четиринадесет дневен срок считано от деня, следващ деня на доставка. Това му право важи само и единствено, ако стоката е в добър вид, ненарушена опаковка, без поправки и повреди. Адреса за връщане на стока е гр.Бургас к-с Лазур бл.77 партер-Магази Щука.

7. При рекламация /констатирани липси, дефект на стока или при несъответствие/ клиента може да изисква:

  • 7.1. Замяна на стоката.
  • 7.2. Ремонт.
  • 7.3. Възстановяване на заплатената сума.

8. Ние декларираме, че цялата информация, която ни предоставяте при закупуване на продукти от нашият интернет магазин, ще използваме единствено и само за връзка с вас и няма да я предоставяме на трети лица без ваше съгласие.

9. Всички цени обявени в магазина са за единица мярка и са в български лева.

10. Цената е крайна за потребителя с влючен ДДС, тази цена не включва разходите по доставка.

11. Работим с всички куриерски фирми -Спиди,Лео Експрес и Еконт или по желание на клиент, като приблизителни цени които се уточняват при позвъняване и потвърждение за доставка:

  • от 0,500кг до 2,00кг - 4лв
  • 2,00-5,00кг - 6,00лв
  • 5,00-10,00кг - 8,00лв